Après un orage, des tuiles au sol, une gouttière déplacée ou des traces d’eau dans le logement peuvent justifier une intervention. La priorité est de protéger les personnes, puis de faire examiner les dommages depuis des accès sûrs.
Rester à distance des zones dangereuses
Ne montez pas sur un toit fragilisé et n’approchez pas d’un plafond déformé. Si l’eau atteint une installation électrique, ne touchez pas les appareils ou équipements mouillés. En cas de danger immédiat, contactez les secours.
Documenter les dommages sans prendre de risques
Depuis le sol ou un endroit sûr, photographiez les dégâts visibles et notez la date de l’événement. Évitez les interventions qui pourraient vous exposer à une chute ou à la chute d’éléments de toiture.
Faire examiner la couverture
Un professionnel évalue les possibilités de mise en sécurité, de protection provisoire et de réparation. Une bâche ne remplace pas la remise en état définitive. La solution dépend des désordres constatés et des conditions d’accès.
Contacter votre assureur
Prévenez votre assureur rapidement et vérifiez les modalités et délais de déclaration applicables à votre contrat et au sinistre. Conservez les photos, devis, factures et comptes rendus. Une prise en charge ou une garantie ne peut pas être présumée avant examen du dossier.
Pour étudier votre projet à Montpellier ou dans l’Hérault, contactez Net Habitat au 07 50 65 76 17. Diagnostic et devis gratuits selon votre demande.
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